山航掌尚飞为山东航空官方出行服务客户端，整合购票、线上值机、航班监控、会员管理多项出行功能，面向搭乘山航航班的旅客打造一站式线上服务渠道。用户可以直接查询航班票价，自主完成乘机相关操作，同时接收航班变动提醒，不用往返机场柜台处理手续，日常短途、长途出行都能借助应用简化流程。应用打通凤凰知音会员体系，乘机里程、会员权益均可在软件内统一管理。
应用介绍
山航掌尚飞覆盖山航自营航班以及代码共享航班相关业务，从行程规划到落地后的售后需求都可以在线处理。打开应用选定出发地、目的地与出行日期，就能浏览全部可预订航班，对比不同舱位票价、行李额度。支持在线自助选座、办理值机，生成电子登机牌，没有托运行李的旅客可直接凭二维码安检登机。航班出现延误、登机口调整时，应用会主动推送通知，遇到行程变动，还能自助提交改期、退票申请。
应用特色
首页支持自定义功能模块摆放，大家可以把值机、航班动态等高频功能放在显眼位置。值机后临近起飞时段，同舱空位支持多次免费更换座位，适配想要调整靠窗、靠过道位置的用户。支持提前预约特殊餐食，满足差异化饮食需求。内置机场攻略，包含候机楼布局、场内设施位置，方便初次抵达陌生机场的旅客规划路线，同时支持线上申请遗漏乘机里程补登。
应用亮点
官方渠道定期放出专属购票优惠、机票优惠券，仅在掌尚飞渠道发放。行程消息独立推送，航班各类变动信息分开提醒，不容易被消息淹没。支持多人订单批量值机，结伴出行时不用逐个操作。电子登机牌具备离线缓存能力，网络信号较差的机场区域，依旧可以调出凭证核验。内置在线客服通道，航班异常、订单疑问能够快速对接工作人员。
应用优势
作为航司直营平台，不存在第三方平台额外服务费，票价信息透明直观。航班信息数据实时同步航司系统，航班起降状态更新速度更快。凤凰知音会员乘机里程自动入账，积分查询、里程兑换、受让人管理功能齐全。针对山航快线航班，配套专属改期权益，符合条件的客票可自助变更当日航班。所有订单、行程记录长期保存，开具电子行程单、发票也能直接在应用内完成。
小编点评
经常乘坐山航航班的旅客很适合安装山航掌尚飞，完整替代线下柜台大部分业务。操作逻辑简单易懂，新手短时间就能熟悉购票、值机流程。对比第三方订票软件，在航班应急处理、会员里程服务上优势明显。偶尔出行的用户也可以用来实时查看航班动态，想要节省候机时间、减少排队，线上值机功能实用性很高。如果经常搭乘多家航司航班，可以搭配其他出行工具使用，满足多样化出行需求。
