钢琴位于归墟港市潮音海丘一带的废弃剧场内，但它不是可以直接在地图上找到并自由演奏的普通场景物件，需要推进纪闻任务“永不消逝的琴声”才能看到。任务最终阶段回到剧场，与艾林、思染完成剧情后，艾林会把琴谱放到钢琴上并开始演奏；从地图方位看，剧场大致在潮音海丘区域的左上方。
接取任务要前往瑝珑归墟港市，找到东麓研究所附近高处的年轻人并与其对话。若地图上没有任务标记，先继续推进主线，解锁探索模块中的控物功能；该任务中需要用它处理唱片店屋顶的荆棘。电脑端按T键使用探索模块，手机端点击探索模块按钮即可，任务本身没有资料显示的固定等级门槛，主要限制是相关剧情和功能是否已经解锁。
接取后跟随指引前往废弃剧场，先与思染对话，再调查周围3处“不断律动的音律”交互点。三处全部完成后回到思染所在的避雨处继续对话，随后前往焚焰海的唱片店。到达建筑顶部后，不要在一层或街道周围反复寻找入口，应在屋顶附近用控物拾取火焰球，瞄准荆棘投掷并将其烧掉；墙壁出现缺口后，从缺口进入唱片店内部。
进入唱片店后先处理房间中的残象，再与屋内的两个影子互动并拾取唱片残片，之后返回思染处交付唱片。交付完成后，地图会再次出现3处调查点，按任务标记逐一互动，再回去找思染汇合。随后前往老人所在位置，爬上老人前方的高处取回物品并交给老人，老人会给出剧场方向；沿任务指引返回剧场后，会出现一只大型残象，击败它并完成对话即可进入钢琴剧情。攻略资料将该敌人标注为27级，队伍等级较低时可先提升角色、武器和声骸再挑战。
如果只想确认钢琴的位置，记住“潮音海丘左上方的废弃剧场”即可；如果想触发艾林弹琴的场景，则必须按“年轻人接任务—调查3处音律—进入唱片店—交付唱片—再次调查3处音律—帮助老人—回到剧场”的顺序完成。任务结束后可获得500点联觉经验、40星声、24000贝币、2个高级共鸣强化剂和1个高级唱片套，钢琴本身主要承担剧情互动作用，不属于可单独收取的探索道具。
